Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Москва
Ваш регион Москва?

В 20 регионах выключены аналоговые передатчики федеральных телеканалов

15 апреля в 20 регионах России прекратилась аналоговая трансляция федеральных телеканалов.

Переход на цифровое телевидение завершили Москва, Амурская, Ивановская, Кемеровская, Кировская, Костромская, Курганская, Липецкая, Московская, Новгородская, Сахалинская, Тюменская области, Ставропольский край, Ямало-Ненецкий автономный округ, Кабардино-Балкарская, Карачаево-Черкесская, Удмуртская и Чувашская республики, Калмыкия и Мордовия.

На аналоговых частотах федеральных телеканалов в течение недели демонстрируется видеоролик о необходимости перехода на прием цифрового телевидения. В ролике указан телефон федеральной горячей линии. В первую неделю отключения на горячей линии дежурят до 1400 операторов.

Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Алексей Волин лично проконтролировал переход на цифровое телевещание в Ставрополье,  директор департамента государственной политики в области СМИ Минкомсвязи России Екатерина Ларина — в Тюменской области, заместитель руководителя Роспечати Татьяна Наумова — в Ивановской области. Алексей Волин, Татьяна Наумова и Екатерина Ларина проверили наличие приемного оборудования в торговых сетях и в отделении Почты России.

Жителям 20 регионов помогают перейти на прием цифрового телевидения более 18 тысяч волонтеров, прошедших подготовку в филиалах РТРС.

Региональные телеканалы, транслировавшиеся в аналоговом эфире, продолжают работу.


Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

ЗВОНОК ПО РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ


Москва 
(для помощи на дому и по вопросам компенсации для малообеспеченных)
(+7 495) 777-77-77, круглосуточно
(звонок оплачивается согласно условиям вашего тарифного плана) 
Московская область
(только по вопросам компенсации)
8-800-550-50-30 (цифра 6), с 8:00 до 20:00 
Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «МРЦ»

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Академика Королева, д. 15, корп. 2

+7 495 602-22-34
[email protected]

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

[email protected]

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «МРЦ»

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Академика Королева, д. 15, корп. 2

+7 495 615-00-00, доб. 214-94
Вадим Никитин

[email protected]

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1475
Алина Рохлова

[email protected]

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте